(網(wǎng)經(jīng)社訊)移動支付受前沿技術(shù)和移動支付平臺的推動下，用戶體驗(yàn)得到提升，超七成受訪用戶表示移動支付產(chǎn)品支付速度更快，預(yù)計(jì)到2019年
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本報(bào)告研究涉及企業(yè)/品牌/案例
支付寶,微信支付,蘇寧支付；其他提及企業(yè)/品牌：拉卡拉,中國銀行,工商銀行,中國農(nóng)行,中國建行,招商銀行,交通銀行,中國郵政儲蓄銀行,平安銀行,刷臉支付
報(bào)告完整目錄
（可滑動查看）
一、2019年中國移動支付市場發(fā)展概況
1.2019中國移動支付行業(yè)動態(tài)（一）
2.2019中國移動支付行業(yè)動態(tài)（二）
3.2019中國移動支付行業(yè)動態(tài)（三）
4.2019中國移動支付行業(yè)動態(tài)（四）
5.2019中國移動支付行業(yè)動態(tài)（五）
6.2019中國移動支付行業(yè)動態(tài)（六）
7.2019中國移動支付行業(yè)動態(tài)（七）
8.中國移動支付用戶規(guī)模
9.2019前三季度中國移動支付交易規(guī)模
二、2019年中國移動支付用戶行為分析
1.2019中國移動支付用戶性別分布
2.2019中國移動支付用戶年齡分布
3.2019中國移動支付用戶日均使用頻率調(diào)查
4.2019中國移動支付用戶關(guān)于行業(yè)發(fā)展感知調(diào)查
5.2019中國移動支付用戶公交出行產(chǎn)品使用情況調(diào)查
6.公交出行領(lǐng)域應(yīng)用感知調(diào)查
7.2019中國刷臉支付用戶規(guī)模預(yù)測
8.2019中國移動支付用戶意愿使用刷臉支付原因調(diào)查
9.2019中國移動支付用戶境外產(chǎn)品使用情況調(diào)查
10.2019中國跨境支付用戶各場景產(chǎn)品使用便捷感知調(diào)查
11.2019中國移動支付用戶期待行業(yè)發(fā)展方向調(diào)查
三、2019年中國移動支付典型案例分析
1.中國移動支付典型企業(yè)——支付寶（一）
2.中國移動支付典型企業(yè)——支付寶（二）
3.中國移動支付典型企業(yè)——支付寶（三）
4.中國移動支付典型企業(yè)——微信支付（一）
5.中國移動支付典型企業(yè)——微信支付（二）
6.中國移動支付典型企業(yè)——微信支付（三）
7.中國移動支付典型企業(yè)——蘇寧支付（一）
8.中國移動支付典型企業(yè)——蘇寧支付（二）
9.中國移動支付典型企業(yè)——蘇寧支付（三）
四、中國移動支付行業(yè)發(fā)展趨勢分析
1.中國移動支付行業(yè)發(fā)展趨勢分析（一）
2.中國移動支付行業(yè)發(fā)展趨勢分析（二）
報(bào)告核心觀點(diǎn)
創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用推動，移動支付2019年發(fā)展再創(chuàng)新高。在以人臉識別等為代表的前沿技術(shù)推動下，中國移動支付從交易效率和安全保障上都得到提高，76.7%的受訪用戶表示目前移動支付產(chǎn)品支付速度更快。2019年前三季度中國移動支付交易規(guī)模已達(dá)252.2萬億元，至年底用戶規(guī)模預(yù)計(jì)超過7.3億人。
移動支付全民普及，持續(xù)拓展“兩頭”年齡層用戶。在支付寶、微信支付、蘇寧支付等行業(yè)領(lǐng)頭平臺的推廣下，移動支付的普及程度繼續(xù)提升，加速覆蓋各類人群。中國移動支付用戶中，24歲及以下用戶占比超三成，40歲以上用戶也達(dá)到11.2%，正逐漸走向全面普及。
移動支付創(chuàng)新加強(qiáng)，刷臉支付廣泛鋪開用戶將達(dá)1.18億人。 在對用戶日常生活場景基本覆蓋后，移動支付的創(chuàng)新發(fā)展得到加強(qiáng)，以刷臉支付為代表，其在2019年對人們生活場景迅速鋪開，預(yù)計(jì)2019年刷臉支付用戶規(guī)模達(dá)到1.18億人。
以下為報(bào)告節(jié)選內(nèi)容
2019中國移動支付行業(yè)動態(tài)——央行試點(diǎn)數(shù)字貨幣
央行試點(diǎn)數(shù)字貨幣DCEP全稱Digital Currency Electronic Payment，是中國人民銀行未發(fā)行的法定數(shù)字貨幣，是DIGICCY(數(shù)字貨幣)的一種，DCEP的完整字面意思就是數(shù)字貨幣電子支付。2019年11月13日，央行公告稱法定數(shù)字貨幣目前仍處于研究測試過程中。
2019中國移動支付行業(yè)動態(tài)——刷臉支付加快普及
2019中國移動支付行業(yè)動態(tài)——全球化布局加強(qiáng)
中國移動支付市場逐年趨于飽和，移動支付平臺出海是一大趨勢。目前中國各類移動支付企業(yè)均加強(qiáng)出海布局，包括龍頭企業(yè)平臺微信、支付寶和創(chuàng)新移動支付平臺蘇寧支付在內(nèi)，均加強(qiáng)入駐更多地區(qū)國家，在滿足中國出境游消費(fèi)者海外消費(fèi)同時(shí)，加強(qiáng)對境外用戶的服務(wù)。
2019中國移動支付行業(yè)動態(tài)——便民工程擴(kuò)大至全國
中國移動支付用戶規(guī)模將超7.3億人
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，中國移動支付用戶規(guī)模逐年增長。預(yù)計(jì)中國移動支付用戶規(guī)模在2019年突破7億人，達(dá)到7.33億人，2020年有望達(dá)到7.90億人。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，目前中國移動支付的普及情況在世界處于領(lǐng)前水平，隨著各大平臺對日常生活場景和下沉市場覆蓋加強(qiáng)，未來將普及更大規(guī)模人群。
2019前三季度中國移動支付交易規(guī)模超250萬億元
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，截止2019年第三季度，中國移動支付交易規(guī)模持續(xù)增長。2018年達(dá)到277.4萬億元，2019年前三季度交易額達(dá)252.2萬億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，中國移動支付推廣情況進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展，下沉市場發(fā)展加速，移動支付在下沉市場惠及更多人群;此外，消費(fèi)升級趨勢下，人們消費(fèi)金額提高，也促使交易規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。
移動支付覆蓋更多收入層級用戶
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，移動支付用戶以男性為主，占比62.1%。收入方面，移動支付對于月收入10000元以下用戶覆蓋更高，特別是月收入3000元以下用戶占比36.3%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著移動支付進(jìn)駐的場景和地域不斷豐富，其憑借便捷使用優(yōu)勢，滲透至更多收入層級人群中，全民普及的步伐持續(xù)推進(jìn)。
移動支付行業(yè)發(fā)展廣受用戶認(rèn)可
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，受訪用戶對于移動支付行業(yè)的發(fā)展普遍表示認(rèn)可，認(rèn)為目前產(chǎn)品更為普及、操作更簡單、支付速度更快和應(yīng)用場景更豐富的用戶占比均超七成。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，中國作為世界上移動支付發(fā)展最為成熟的國家，從平臺到國家均大力推進(jìn)行業(yè)發(fā)展，滲透到人們生活方方面面，其為用戶帶來的體驗(yàn)改善效果也十分顯著。
刷臉支付用戶將超1.1億人，生活場景廣泛鋪開
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2019年中國刷臉支付用戶預(yù)計(jì)將達(dá)1.18億人，而用戶主要在生活場景使用刷臉支付，分別有40.2%和36.8%的受訪用戶在超市便利店和商超購物使用。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，以刷臉支付為代表的新支付模式通過進(jìn)一步提高用戶支付效率和安全保障，正從生活場景快速鋪開，隨著逐漸進(jìn)入5G商用時(shí)代，刷臉支付應(yīng)用有望更加廣泛。
支付寶——發(fā)展成熟的移動支付龍頭
微信支付——依托超級流量平臺發(fā)展
中國移動支付典型企業(yè)——蘇寧支付
蘇寧支付輿情表現(xiàn)——網(wǎng)絡(luò)評價(jià)較好
艾媒商情輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)顯示，系統(tǒng)監(jiān)測期間，蘇寧支付網(wǎng)絡(luò)評價(jià)較好，主要基于蘇寧支付場景優(yōu)勢凸顯及在O2O生態(tài)服務(wù)滲透用戶日常生活，為用戶帶來更好體驗(yàn)所致。
蘇寧支付模式創(chuàng)新表現(xiàn)——全場景融合拓展
蘇寧支付在其優(yōu)勢領(lǐng)域——全場景應(yīng)用方面進(jìn)行發(fā)力。目前蘇寧支付利用蘇寧全場景發(fā)展的特點(diǎn)，將支付產(chǎn)品及對應(yīng)的會員體系應(yīng)用于各大場景中，結(jié)合蘇寧發(fā)達(dá)的零售業(yè)務(wù)發(fā)展，能夠增加使用場景，以提高用戶使用頻率。此外，蘇寧也加強(qiáng)差異化發(fā)展，在跨境支付領(lǐng)域提前布局，在各類跨境支付重點(diǎn)環(huán)節(jié)接入，在該領(lǐng)域占據(jù)發(fā)展先機(jī)。
中國移動支付行業(yè)發(fā)展趨勢分析
移動支付相關(guān)政策頻繁出爐 行業(yè)發(fā)展更趨規(guī)范化
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，支付屬于貨幣流通環(huán)節(jié)，對國家金融穩(wěn)定和安全有著重要影響，但目前移動支付行業(yè)以市場為主導(dǎo)，第三方支付企業(yè)占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)。目前政府出臺條碼互聯(lián)、試點(diǎn)數(shù)字貨幣DECP等措施，目的是以官方資質(zhì)加強(qiáng)市場監(jiān)管和市場規(guī)范化。而數(shù)字貨幣的出臺有機(jī)會對移動支付市場帶來沖擊，但目前第三方移動支付平臺在市場普及和應(yīng)用方面仍有較大優(yōu)勢，雙方互為補(bǔ)充，推動中國移動支付市場規(guī)模穩(wěn)定擴(kuò)大。
支付寶微信支付占據(jù)市場主導(dǎo) 創(chuàng)新型平臺細(xì)分領(lǐng)域各顯優(yōu)勢
現(xiàn)階段中國第三方移動支付市場以支付寶和微信支付占據(jù)市場主導(dǎo)，兩大平臺憑借各自流量優(yōu)勢和場景覆蓋完善度成為用戶主要選擇。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，雖然市場頭部企業(yè)有較大領(lǐng)先優(yōu)勢，但兩大平臺優(yōu)勢主要體現(xiàn)在全面性上，細(xì)分支付領(lǐng)域和場景仍然具有發(fā)展機(jī)會。以蘇寧支付、云閃付為代表的創(chuàng)新移動支付平臺未來將更多挖掘細(xì)分領(lǐng)域機(jī)會，如聯(lián)合B端企業(yè)、專注生活服務(wù)等，在各自優(yōu)勢領(lǐng)域發(fā)揮優(yōu)勢。
移動支付場景覆蓋日漸完善 市場下沉是必然趨勢
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在第三方平臺的推動下，移動支付對日常生活場景的覆蓋已趨于完善，其輕便、高效的特點(diǎn)和高普及率為普惠金融注入活力。但隨著行業(yè)競爭激烈、領(lǐng)先支付平臺的優(yōu)勢難以撼動以及人口紅利的消失，行業(yè)的增量相對有限。因此，未來市場下沉是移動支付行業(yè)的必然趨勢。
5G+物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將至 移動支付迎升級發(fā)展
目前5G商業(yè)化應(yīng)用已逐漸提上日程，移動支付發(fā)展的技術(shù)環(huán)境正在發(fā)生變化，5G+物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代即將來臨。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，技術(shù)更替的背景下，移動支付將迎來升級發(fā)展，包括支付場景、交互模式、支付效率、商業(yè)化探索將實(shí)現(xiàn)全面升級。
支付平臺探索更多盈利模式 未來行業(yè)商業(yè)化路徑拓展
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，移動支付行業(yè)未來商業(yè)化路徑將更趨多元化。首先，通過支付積累的海量用戶，將成為繼社交平臺后另一重要廉價(jià)流量入口，為綜合型互聯(lián)網(wǎng)平臺利用;其次，移動支付應(yīng)用場景更廣泛的情況下，對于消費(fèi)行為的大數(shù)據(jù)挖掘價(jià)值更加珍貴;最后，平臺能夠以支付為觸點(diǎn)，發(fā)展信貸等金融服務(wù)。（來源：艾媒 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
